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JIGH

2014.01.16

【mediPhone】医療通訳サービス”mediPhone(メディフォン)”提供開始

mediphone.jp 

外国人が日本国内どこでも安心して医療を受けられる社会を目指して

電話一本でつながる医療通訳サービス”mediPhone(メディフォン)”提供開始

2020年東京五輪に向けて、外国人向け医療インフラ課題の解決に取り組む

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医療領域の課題解決に取り組む政策シンクタンク 一般社団法人ジェイ・アイ・ジー・エイチ(以下JIGH、住所:東京都港区、代表理事:渋谷健司)は、1月16日(木)、医療通訳サービス”mediPhone(メディフォン)”を医療機関向けに提供開始します。

”mediPhone(メディフォン)”は、電話又はウェブサイトから利用登録をした医療機関が、指定の電話番号に電話をかけると、希望言語の通訳者につながる医療通訳サービスです。事前予約の必要がないため、急な怪我や病気で来院した外国人患者さんの診療にも対応が可能です。

また、電話がある医療機関であれば全国どこからでも利用可能であるため、これまで医療通訳サービスが提供されていなかった地域の医療機関や、専属通訳者の配置や行政との連携ができなかった小規模病院・クリニックなどでの利用を見込んでいます。

 本サービスは、日本語が話せない外国人患者の診療に日々あたっているナビタスクリニックの久住英二医師が、規模の小さな医院でも導入でき、予約なしで利用できる医療通訳サービスについてJIGHに相談を持ちかけ、外国人患者が安心して医療サービスを受けられる環境を整備するという目的に賛同したJIGHがサービス開発を行いました。

 

mediPhoneウェブサイト:mediphone.jp

 

●サービス概要

【 概要 】電話による医療通訳サービス

【対応言語】英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ヒンディー語・ベトナム語の7カ国語

※フィリピン語にも近日対応予定

【対応時間】平日8時30分〜18時30分、土曜日8時30分〜13時30分(言語により変動あり)

【 料 金 】初期登録料10,000 円、サービス利用料:2,000円/15分

【導入目標】初年度330機関

 

●問い合わせ先

一般社団法人ジェイ・アイ・ジー・エイチ(JIGH)
TEL:03-6426-5451 / FAX:03-6426-5452 / MAIL:info@mediphone.jp

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